Un reciente informe de expertos en ciberseguridad ha revelado que los delincuentes informáticos están utilizando comunicaciones auténticas de Microsoft para intentar engañar a los usuarios y hacerles instalar software dañino. A diferencia de los métodos de phishing tradicionales, en este caso, los correos parecen legítimos, lo que aumenta la probabilidad de que caigan en la trampa. Los atacantes envían falsas notificaciones sobre compras no reconocidas, y al llamar a un número de soporte proporcionado, las víctimas son guiadas a instalar programas que les dan control total sobre sus computadoras. Este nuevo método es especialmente peligroso, ya que permite el acceso a datos sensibles y contraseñas. La estrategia de los delincuentes se basa en el miedo y la urgencia de los usuarios por resolver el problema.